エス・ディー・ジーズ
SDGs
TETRAPOTはこれからも持続可能な未来を築くための努力を続け、
お客様とともにSDGsに向けて新たなステージに進んでいきます。
未来を共に築くための新しいパートナーシップとしてTETRAPOTをお選びください。
持続可能な開発目標 『SDGs』とは、
『我々の世界を変革する：
持続可能な開発のための2030アジェンダ』
Transforming our world:
the 2030 Agenda for Sustainable Development
として採択された
持続可能な開発のための17の国際目標です。
17のゴール・169のターゲットから構成され、
地球上の「誰一人取り残さない（leave no one behind）」
ことを宣言しています。
我々、TETRAPOTグループも
持続可能な理想の社会を実現すべく貢献してまいります。
私たちTETRAPOTグループは、
「『マーケティングの事業領域に特化』し、専門性を極限まで追求する。」という経営理念を掲げ、
クライアント・ユーザー・従業員・株主の「TETRA
BEST=四方良し」を
達成すべく事業運営しています。
その事業運営の背景には、
環境・社会・経済・組織の四方があります。
私たちの事業は、それらを最善に導く「TETRA BEST=四方良し」
のためのものでもあります。
その貢献は、私たちの社会的責任を果たし、存在意義を高め、 事業や会社の持続可能性を確保するだけでなく、 地球規模での持続可能な発展にも繋がっていく
－私たちはそう信じて日々活動しております。
TETRAPOTグループにおける
Sustainabilityの実現と
SDGsへの貢献
TETRAPOT経営理念「『マーケティングの事業領域に特化』し、
専門性を極限まで追求する。」
私たちは、BPO事業を主体とした労働集約型の事業運営をおこなっており、ステークホルダーと弊社にとって重要度の高い環境・社会・経済の問題解決を目指します。
ダイバーシティの推進、DX化、コンプライアンスの徹底、次世代人材の育成を初めとして盤石な組織体制を築き、成長することで、継続的に、より広く、より大きな課題解決に取り組んでまいります。
SDGsプロジェクトは、
社内の主要な意思決定機関とも連携し、
必要に応じて協力して活動を進めております。
TETRAPOTは、社会的責任と持続可能な発展に取り組んでいます。
SDGs（持続可能な開発目標）に共感し、それらの達成に向けて積極的な取り組みを進めています。
我々の取り組みがお客様にもSDGsへの積極的な貢献をサポートする新しいパートナーシップの始まりとなることを
誇りに思います。具体的には以下の5つをコミットします。
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2022年
2022年、私たちは正式にSDGsへの取り組み目標として、「働きやすく、働きがいのある職場へ」を掲げ、取り組みを開始いたしました。ジェンダー平等を推進し、女性管理者の輩出や年齢を問わない新規採用を進めてきました。今後も年齢・性別・障がい等の有無を問わない幅広いターゲットに対し、雇用の機会を作ってまいります。
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2023年
2023年、私たちはSDGsに貢献する取り組みをより包括的かつ強力に推進することにいたしました。目標及びアクションについて広く設定し、あらためて認証を取得し、SDGsプロジェクトを立ち上げました。雇用に関連する取り組みだけでなく、環境や社会に対しても働きかけるような活動を行っています。
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2024年
2024年、SDGsに貢献する取り組みをより深化させていきます。2023年のSDGsプロジェクトにおける取り組みを認めていただき、引き続き、目標及びアクションについて設定したものについて、認証の更新を承認いただきました。事業発展に関連する取り組み、それに伴う雇用の多様化、自然や社会に対する関わりもより広く、深く取り組んで参ります。
企業活動が行われる背景・場としての「環境」「社会」「経済」「組織」は、私たちにとっても必要不可欠です。これらは相互に関連し、影響を及ぼし合っています。私たちの会社が持続可能な発展を遂げるためには、より積極的にこの4つに働きかける取り組みが必要である、と私たちは考えています。
一方で、その取り組みは一時的なものではなく、やはり持続可能で弛まぬ営みでなければなりません。
私たちが運営する事業と直接的・間接的に関わる施策を中心に、私たちはSDGsの取り組みを推進していきます。
上記４つに働きかける、私たちの具体的な取り組みは以下の通りです。
- 環境に対する私たちの取り組み「環境に配慮した資源活用や環境問題に取り組む活動への協力・支援」
- 社会に対する私たちの取り組み「SDGs認知度向上と社会的連携の推進」
- 経済に対する私たちの取り組み「DXハイブリッド型のBPO事業の成長」
- 組織に対する私たちの取り組み「労働集約型事業運営を生かした雇用推進と、従業員の幸福追求」
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環境問題への
取り組み- 寄付型自動販売機入による支援
- データ化の促進による紙資源の削減
- FSC認証商品の利用促進
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SDGs認知度向上と
社会的連携の推進- 社内への情報発信・研修
- 社外への情報発信
- 業務に関わるSDGsアイデアの募集
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DXハイブリッド型
BPO事業の成長- SDGsと親和性の高い市場参入とBPOサービスの範囲拡大
- DXと人的資源のハイブリッド型事業の育成
- 事業アライアンスの拡大
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雇用推進と従業員の
幸福追求- 継続的な雇用の促進
- 女性活躍リーディングカンパニーとしての地位向上
- 健康経営の推進
- 障碍者雇用の推進
こちらでは、弊社が取り組んでいる様々な施策について、
最新のSDGsトピックスをご紹介しております。ぜひご覧ください。
営業におけるSDGsの取り組み
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01顧客満足度の向上と品質の追求
No.9（産業、イノベーション、インフラ）に貢献すべく、常に顧客満足度向上に注力しています。
私たちのコールセンターは最新テクノロジーを導入し、品質と効率の向上を徹底的に追求した高品質なサービスを提供することで、お客様のビジネスを強力にサポートしています。 -
02雇用機会の提供と働きやすい環境の整備
No.8（働きがいも経済成長も）への貢献を通じ、TETRAPOTは社員に公平な労働条件と発展の機会を提供しています。
働きやすい環境と専門的なトレーニングを受ける機会を提供することで熱心で才能ある人材を育成しています。 -
03デジタル技術の活用と教育環境の整備
No. 4（質の高い教育）をサポートするために、TETRAPOTでは、社員へ向けて顧客管理システムを活用した独自の教育プログラムによりデジタルスキル向上の機会を提供しています。
これにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを促進し、未来のビジネス環境に対応します。
TETRAPOTでは、インセンティブに直結した独自の研修制度を導入することにより、社員の学習意欲が高まり成績の向上と短期間での成長が促進されています。
これが結果的に質の高い教育環境の構築と社員のモチベーション維持につながっています。 -
04環境への配慮
TETRAPOTは、エネルギー効率を向上させ、環境への影響を最小限に抑えるための新しい設備や技術の導入を進め、No.7（クリーンなエネルギー）に取り組んでいます。
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05社会的インクルージョンと多様性の尊重
No. 10（格差のない社会）を推進する一環として、TETRAPOTは1人1人の多様性を尊重し、社会的インクルージョンの原則に基づいた雇用機会を提供しています。
異なるバックグラウンドを持つ社員と協働することで、チーム全体の創造力と生産性の向上を目指し、心理的安全性の確保や成長の機会の提供などのサポートを全面的に行っています。
