CXソリューション事業
顧客体験を、感動と信頼へ変えるCXソリューションサービス。
インバウントコンタクトセンターやフィールドサポートを通じて、
企業のカスタマーエンゲージメントを事業の当事者としての使命感をもって担います。
企業と顧客の接点、そのタッチポイントを単なる問い合わせや購入の瞬間ではなく、
感動や信頼につながる体験へ変えることが私たちの使命です。
カスタマーサポート体制の構築からコンタクトセター運用改善、
フィールドサポートや顧客リテンション強化、VOC(顧客の声)分析など、
幅広い取り組みで貢献します。
顧客だけが需要を創出することを根底に理解し、わたしたちが担う顧客満足の最大化が、
やがて社会全体の活性化へとつながる。
TETRAPOTのCXソリューションサービスは、そんな未来を創造します。
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TEL 0120-965-096
受付 10:00~20:00(土・日・祝除く)
