「CCAJ コンタクトセンター・セミナー2026 in 大阪」に協力企業として参画

〜2026年9月29日(火)開催、コンタクトセンターの活性化と課題解決を目指す〜

    BPO・コンタクトセンター事業を展開するTETRAPOT株式会社（本社：大阪府大阪市、以下「TETRAPOT」）は、一般社団法人日本コンタクトセンター協会（CCAJ）が主催する公開セミナー「CCAJ コンタクトセンター・セミナー2026 in 大阪」へ、協力企業として参画することをお知らせいたします。

    【参画の背景と目的】
    「CCAJ コンタクトセンター・セミナー」は、コンタクトセンター集積地において当協会の会員企業協力のもと、運営に関する課題や解決事例を共有し、業界の活性化と健全な発展を目的に開催されています。2009年度の沖縄開催からスタートし、今回で通算16回目の開催となります。今回の開催地である大阪では、2016年以来3度目の開催となります。
今回のセミナーでは、「高齢者応対」「在宅・ハイブリッド運営」「現場発のAI活用」といったコンタクトセンターが直面する重要なテーマを取り上げます。TETRAPOTは「CCAJ会員 大阪協議会」の協力企業17社の1社として本イベントの開催をサポートし、業界内の知見共有や地域におけるコンタクトセンターの価値向上・課題解決に寄与してまいります。

    「CCAJ コンタクトセンター・セミナー2026 in 大阪」 開催概要

・日時：2026年9月29日(火) 13:00〜17:40
・会場：新大阪丸ビル別館（〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目18番22号）
・主催：一般社団法人日本コンタクトセンター協会（CCAJ）
・協力：CCAJ会員 大阪協議会（17社/ TETRAPOT株式会社含む）
・定員：100名（事前登録制・定員になり次第締切）
・参加費（税込）：CCAJ会員 4,400円 / 一般（非会員） 7,700円
・申込期限：2026年9月18日(金)
・お申込Webサイト

    ●TETRAPOT株式会社について
TETRAPOT株式会社は、コンタクトセンター運営やBPOソリューションを展開する総合企業です。人とテクノロジーを組み合わせたオペレーション構築により、クライアント企業のCX向上と業務効率化を支援しています。今後もコンタクトセンター業界の発展と持続可能な社会の実現に向けて邁進してまいります。

お問い合わせ先
Tel：06-7711-6210　Email：info@tetra-pot.com